Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun c63 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan c63, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami sepenuhnya.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunHak Pengguna TerjaminHubungi Kami
c63 Terma dan Syarat Akaun c63 Anda
BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang kandungan terma dan syarat ini atau cara ia mempengaruhi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan c63 melalui sembang langsung untuk penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan c63 dan kami akan membalas dengan penjelasan lengkap dalam tempoh satu hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan c63 untuk membaca penerangan terperinci setiap seksyen terma dan syarat kami serta jawapan kepada soalan lazim.
AKAUN DAN KESELAMATAN

Bagaimana c63 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab, akaun anda dilindungi dan semua rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perjanjian ini. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami secara terperinci.

Perlindungan Data Peribadi

c63 menyimpan data peribadi anda menggunakan enkripsi SSL dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform c63 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan navigasi antara permainan berjalan lancar tanpa gangguan semasa anda aktif.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, dan kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dari tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Semua rekod transaksi akaun anda, termasuk sejarah pendepositan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama lima tahun selaras dengan keperluan perjanjian ini.

Permohonan Pindaan Data

Anda boleh memohon untuk melihat, meminda atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan c63 melalui e-mel rasmi dan permohonan akan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Penutupan dan Penamatan Akaun

Sekiranya anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan c63 secara bertulis. Sebarang baki wang yang tersedia akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat c63. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat c63 merangkumi peraturan pembuatan akaun, penggunaan permainan, prosedur pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tanggungjawab pengguna serta hak platform untuk mengubah suai perkhidmatan.

Tidak. c63 akan memberikan notifikasi sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa, sama ada melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda supaya anda boleh membuat keputusan termaklum.

Akaun c63 boleh dibuka oleh individu yang berada di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Kami menyemak butiran pendaftaran untuk memastikan kelayakan setiap pemohon.

Hubungi pasukan sokongan c63 melalui e-mel dengan menyatakan nama akaun dan permintaan anda. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Sekiranya akaun ditamatkan sama ada oleh anda atau oleh c63 atas sebab yang dipersetujui dalam terma, sebarang baki yang boleh dituntut akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda selepas semakan selesai.

Ya, terma ini terpakai kepada semua bahagian platform, termasuk Blackjack Hidup, Aviator, Memancing Harta dan semua permainan lain yang tersedia. Peraturan tambahan permainan tertentu mungkin wujud dan akan dipaparkan dalam bilik permainan itu.

Tidak. Terma c63 menyatakan dengan jelas bahawa setiap akaun adalah milik peribadi dan hanya boleh digunakan oleh pemilik berdaftar. Penggunaan akaun orang lain boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun berkenaan.